筆記本電腦保修?整機(jī)保修一年,主要部件保修兩年,主要部件包括:主板、CPU、內(nèi)存、顯示器、硬盤驅(qū)動器、鍵盤、電源適配器。三包期內(nèi)筆記本電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)該免費(fèi)保修,并且維修后必須能夠使用30天以上。如果筆記本的主要部件出現(xiàn)故障,那么,筆記本電腦保修?一起來了解一下吧。
筆記本三包指的是包修、包換、包退,具體內(nèi)容如下。
1、包退
7天包退規(guī)定的具體細(xì)則:產(chǎn)品自售出之日起7天之內(nèi),如果發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者進(jìn)行修理。
2、包換
15天包換規(guī)定的具體細(xì)則:產(chǎn)品自售出之日起15天之內(nèi),如果發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
3、包修
包修規(guī)定的具體細(xì)則:產(chǎn)品自售出之日起一段時(shí)間內(nèi)(具體時(shí)間由賣家在出售時(shí)決定),如果發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇進(jìn)行修理。
擴(kuò)展資料:
三包有效期自提貨之日起計(jì)算。筆記本等電子產(chǎn)品的三包有效期,整機(jī)分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在三包有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費(fèi)者可憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。
三包有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。
整機(jī)保修一年,主要部件保修兩年。
《微機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》規(guī)定了筆記本微機(jī)三包期
整機(jī)保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主板、CPU、內(nèi)存、顯示器、硬盤驅(qū)動器、鍵盤和電源適配器。
三包期內(nèi),有質(zhì)量問題的筆記本電腦免費(fèi)保修,維修后必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現(xiàn)故障,新的主要部件應(yīng)該免費(fèi)更新。
對2002年9月1日實(shí)施的《微機(jī)商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡稱《微機(jī)三包規(guī)定》)進(jìn)行了解讀。它明確了消費(fèi)者、銷售者、生產(chǎn)者和修理者的權(quán)利和義務(wù),主要筆記本電腦制造商的保修條款就是以這一規(guī)定為基礎(chǔ)的。
擴(kuò)展資料
消費(fèi)者購買電腦注意事項(xiàng)
一、許多消費(fèi)者為了低價(jià)購買筆記本電腦而放棄索要發(fā)票的權(quán)利是不明智的。根據(jù)《微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定》第九條規(guī)定,“在三包有效期內(nèi),消費(fèi)者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。”
二、退貨、換貨注意事項(xiàng)在購買后7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)故障,無任何故障可要求退貨、換貨。根據(jù)微機(jī)三包規(guī)定,只有出現(xiàn)“在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定的狀態(tài)下,維修后不能正常開機(jī)”、“機(jī)器死機(jī)”等故障時(shí),才能退貨或換貨。
三、請注意,三包是不允許的。根據(jù)《微機(jī)三包規(guī)定》,以下十種情況不允許三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按照使用說明書的要求使用、維護(hù)或保管產(chǎn)品,造成損壞的;
3、 不負(fù)三包責(zé)任的修理工拆卸造成的損壞;
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單(能夠證明商品在三包有效期內(nèi)的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、 三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與實(shí)際貨物不符;
7、使用盜版軟件造成的損害;
8、使用過程中病毒感染造成的損害;
9、 無廠名、廠址、生產(chǎn)日期和產(chǎn)品合格證;
10、 不可抗力造成的損害。
華碩筆記本保修信息如下:
1.保修政策:全球聯(lián)保
2.保修期:華碩筆記本電腦自用戶購買之日起2年內(nèi),于正常操作使用狀況下主機(jī)發(fā)生硬件故障可享受免費(fèi)售后維修服務(wù)(電池及配件除外);華碩筆記本電腦所搭配的電池自購買之日起6個(gè)月內(nèi),提供免費(fèi)保修服務(wù)(在購買一個(gè)月之內(nèi)完成注冊動作,則其保修期延長至十二個(gè)月)
3.保修起始日:保修期的計(jì)算:保修期以正規(guī)并有效購機(jī)發(fā)票原件開具日期開始計(jì)算;有效購機(jī)發(fā)票原件須含有以下信息:產(chǎn)品商標(biāo)、型號、產(chǎn)品編號(序列號)、銷售日期、銷售者印章、金額等;若無法提供正規(guī)而有效的購機(jī)發(fā)票原件時(shí),產(chǎn)品保修期將以筆記本機(jī)身序列號對應(yīng)的出廠日期開始計(jì)算。
4.無發(fā)票保修:支持
5.保修方式:客戶送修
整機(jī)保修一年,主要部件保修兩年。
《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中規(guī)定筆記本微型機(jī)的三包有效期為:
整機(jī)保修一年,主要部件保修兩年,主要部件包括:主板、CPU、內(nèi)存、顯示器、硬盤驅(qū)動器、鍵盤、電源適配器。
三包期內(nèi)筆記本電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)該免費(fèi)保修,并且維修后必須能夠使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現(xiàn)故障,應(yīng)該免費(fèi)更新新的主要部件。
擴(kuò)展資料
屬下列情況之一的微型計(jì)算機(jī)商品,不實(shí)行三包:
1、超過三包有效期的;
2、非承擔(dān)三包的修理者拆動造成損壞的;
3、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外);
4、擅自涂改三包憑證的;
5、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實(shí)物不相符合的;
6、使用盜版軟件造成損壞的;
7、使用過程中感染病毒造成損壞的;
8、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
9、因不可抗力造成損壞的。
參考資料來源:百度百科-微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定-詳細(xì)細(xì)則實(shí)例
華碩筆記本保修期限:
產(chǎn)品保修期限是指在正常操作使用狀況下,本產(chǎn)品所提供的免費(fèi)售后維修服務(wù)時(shí)間。具體請參考主機(jī)背部序列號貼紙上的一組獨(dú)立的兩位阿拉伯?dāng)?shù)字加字母組成,如下圖所示的“24M” “12M”;
具體說明如下:
(1)“12” 或 “12M”表示在正常操作使用狀況下,本產(chǎn)品整機(jī)提供12個(gè)月保修(其他配件除外),主要部件提供24個(gè)月保修服務(wù)。具體部件保修時(shí)間請參照下表:
(2)“24”或“24M”表示在正常操作使用狀況下,本產(chǎn)品整機(jī)提供24個(gè)月免費(fèi)保修服務(wù)(電池、預(yù)裝軟件及配件除外)。
(3)“36”或“36M”表示在正常操作使用狀況下,本產(chǎn)品整機(jī)提供36個(gè)月免費(fèi)保修服務(wù)(電池、預(yù)裝軟件及配件除外)。
* 電池使用時(shí)間與充放電次數(shù)成反比, 故其使用時(shí)間隨使用期縮短為正?,F(xiàn)象, 不屬于保修范圍之內(nèi)。
(4)保修條款
本保修條款獨(dú)立于您所購買產(chǎn)品適用的其他任何保修條款,但并不會以任何方式影響或限制國家法定的保修條款。
以上就是筆記本電腦保修的全部內(nèi)容,筆記本的三包政策:1、包退7天包退規(guī)定的具體細(xì)則:產(chǎn)品自售出之日起7天之內(nèi),如果發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者進(jìn)行修理。本條是關(guān)于產(chǎn)品售出后7日內(nèi)的三包責(zé)任的規(guī)定。產(chǎn)品售出之日起7日內(nèi)發(fā)生了性能故障。