手提電腦連不上網(wǎng)?可能是硬件問題,無(wú)線網(wǎng)卡、路由器、電腦,有一樣出故障都有可能導(dǎo)致無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不上。硬件問題只有找專業(yè)的維修人員維修,或者直接更換。?無(wú)線網(wǎng)絡(luò)沒開無(wú)線網(wǎng)絡(luò)沒開。很多筆記本為了節(jié)省電量,設(shè)計(jì)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)開關(guān),并且默認(rèn)關(guān)閉,要用的時(shí)候需要打開它。那么,手提電腦連不上網(wǎng)?一起來(lái)了解一下吧。
1.查看無(wú)線熱點(diǎn)加密方式。
確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的加密方式,系統(tǒng)不支持WEP Share和WPA3加密方式的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn);若無(wú)線熱點(diǎn)是這兩種加密方式,需要修改無(wú)網(wǎng)絡(luò)的加密方式。
2.查看路由器配置。
(1)確認(rèn)路由器DHCP功能是否開啟。若路由器DHCP功能未開啟,系統(tǒng)無(wú)法獲取IP地址則無(wú)法連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。開啟路由器DHCP功能則可以連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
(2)確認(rèn)路由器DHCP是否無(wú)可分配的IP地址。若路由器DHCP無(wú)可分配的IP地址,系統(tǒng)無(wú)法獲取IP地址則無(wú)法連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)??梢詳U(kuò)充DHCP分配地址池。
(3)若以上方法無(wú)法解決,可以嘗試重啟路由器。
3.重新開關(guān)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能。
可以嘗試將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能關(guān)閉后再打開。重新搜索該設(shè)備進(jìn)行配對(duì)連接。
4.重新開機(jī)。
嘗試關(guān)機(jī)后重新開機(jī)(建議拔掉電源線1分鐘后再插上電源開機(jī)),再進(jìn)行搜索該設(shè)備配對(duì)連接。
如以上操作均不能解決問題,請(qǐng)您準(zhǔn)備好發(fā)票、查詢好計(jì)算機(jī)的SN號(hào)后,撥打華為客服熱線950803,通過SN號(hào)查詢是否具有上門服務(wù)的權(quán)益。若您具有上門服務(wù)的權(quán)益,華為客戶服務(wù)中心將會(huì)有專業(yè)的工程師上門進(jìn)行檢測(cè)。若您沒有上門服務(wù)的權(quán)益,您可選擇購(gòu)買上門服務(wù)權(quán)益,或者備份好重要數(shù)據(jù)后,攜帶設(shè)備,前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。
如果是電腦寬帶連接顯示紅叉,網(wǎng)絡(luò)無(wú)法使用,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的??申P(guān)閉路由器和貓電源,過5分鐘后再重新打開。
(2)如光貓燈出現(xiàn)異常情況,可查看光貓光接口是否有問題,室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復(fù);室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障,需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。
2、網(wǎng)卡問題:可重新插入網(wǎng)卡或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序再試。
3、電腦系統(tǒng)問題:
(1)重置網(wǎng)絡(luò):在桌面按WIN+R輸入CMD點(diǎn)擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍后,會(huì)有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計(jì)算機(jī)完成重置。
(2)IP地址和DNS識(shí)別問題:可打開電腦“控制面板”,點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)連接”,選擇本地連接,右鍵點(diǎn)擊本地連接圖標(biāo)后選“屬性”,在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”,選擇“使用下面的IP地址”,在IP地址中填寫“192.168.0.1”,在子網(wǎng)掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然后點(diǎn)“確定”即可。
1、確認(rèn)無(wú)線功能是否有開啟,通過快捷鍵(熱鍵)開啟或關(guān)閉無(wú)線功能
2、確認(rèn)設(shè)備管理器內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)裝置是否異常開始-->控制臺(tái)-->設(shè)備管理器,檢視"網(wǎng)絡(luò)適配器"是否出現(xiàn)驚嘆號(hào)下圖綠框是正常的網(wǎng)絡(luò)卡,紅框出現(xiàn)驚嘆號(hào)則是異常的網(wǎng)絡(luò)卡
若裝置出現(xiàn)驚嘆號(hào),可先至官網(wǎng)下載最新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序并安裝。
3、開啟網(wǎng)絡(luò)和共享中心進(jìn)行疑難解答
設(shè)備管理器無(wú)驚嘆號(hào),代表網(wǎng)絡(luò)卡應(yīng)正常,問題可能是系統(tǒng)設(shè)定或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備造成
開始-->控制面板-->網(wǎng)絡(luò)和共享中心,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和共享中心,可看到基本網(wǎng)絡(luò)信息
若有出現(xiàn)驚嘆號(hào)或是X,可以點(diǎn)擊執(zhí)行Windows內(nèi)建的網(wǎng)絡(luò)疑難解答
4、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)定至默認(rèn)值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"并按下Enter
點(diǎn)選cmd執(zhí)行
輸入 netsh winsock reset,并按下Enter
需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
筆記本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不上是一個(gè)常見的問題,可能是硬件問題,也可能是軟件問題。本文將為大家介紹筆記本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不上的原因和解決方案。